Acollida matinal
Servei d’acollida matinal
El servei d’acollida de matins s’ofereix dins l’horari de 7:30h a 9:00h.
Durant aquest temps abans d’entrar a l’escola, els infants tenen un espai tranquil on poder esmorzar si arriben d’hora, compartir amb altres companys algun joc de taula, un llibre…, tenen accés a material i podran dibuixar o fer alguna manualitat. Al pati també hi poden jugar. El més important és que els rebran les monitores amb molta estima i alegría i els acompanyaran amb molta dedicació. Fem un espai d’acollida acollidor i enriquidor!
Ja tenim disponible a la web de F.Roca www.froca.cat i, concretament , a l’ESPAI FAMÍLIES l’aplicatiu perquè pugueu tramitar les inscripcions al servei de menjador i al servei d’acollida matinal. El dia 9 de setembre de 2025 iniciarem els dos serveis.
Una vegada hi accediu, trobareu el nom de la vostra escola, Escola Ribatallada, i en el desplegable hi haurà el servei d’Acollida.

Tenim dos modelitats, Fixe o Esporàdic i pots triar entre 3 franges horàries. 1,5h, 1h o 30min

Tant si és un usuari fixe (5, 4 o 3 dies fixes) com si és un usuari esporàdic (1 o 2 dies fixes), es podrà fer la inscripció per a girar el rebut a final de mes.
En cas de voler fer una compra de tiquets per dies esporàdics de menjador, i/o d’acollida, el procediment és molt intuïtiu. La compra s’ha de fer per cada fill o filla.
Els mètodes de pagament són o bé targeta de crèdit o paypal i això també ho trobareu a l’ESPAI FAMÍLIES, en el següent link: https://froca.cat/tiquets/

ALTA DELS SERVEIS i FACTURACIÓ
Les inscripcions contenen autoritzacions imprescindibles per a poder procedir a facturar els serveis.
El cobrament dels rebuts es realitzarà a mes vençut, entre els dies 1 i 5 de cada mes.
Cal renovar cada any la inscripció als diferents serveis, ja sigui al menjador i/o al servei d’acollida per a donar d’alta als vostres fills i filles.
COMUNICACIÓ D’ABSÈNCIES
Les famílies disposeu del correu espaifamilies@froca.cat per a comunicar les absències al menjador dels vostres fills i filles o a través de la web a l’ESPAI FAMILIES.
POLÍTICA DE DESCOMPTES
1. En cas de baixa justificada al menjador, comunicada el mateix dia, abans de les 10:00 del matí, es retornarà l’import del menjador des del mateix dia que és comuniqui.
2. En cas de colònies i sortides escolars de tot el dia no es cobrarà el preu del menjador en la seva totalitat.
GESTIÓ D’IMPAGATS
En cas de devolució d’un rebut, s’enviarà una comunicació a les famílies perquè en un termini de 5 dies regularitzin l’impagament. El pagament haurà de fer-se per transferència bancària corresponent a l’import retornat, més 6,02€ (IVA INCLÒS) per despeses bancàries.
F. Roca facilitarà el número de compte en cas de devolució del rebut.
TELÈFONS DE CONTACTE
Telèfon oficines centrals F.ROCA : 93 674 11 22
Email administració: espaifamilies@froca.cat